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Consultoría Alojamientos Turísticos Hacia el futuro de la selección en turismo: mi investigación para redefinir la atracción de talento en el sector Comprender el problema antes de buscar soluciones Cuando hablamos de talento turístico, es fácil caer en diagnósticos conocidos: falta de profesionales, dificultades para cubrir determinados puestos, rotación, cambios en las expectativas laborales o problemas de fidelización. Pero comprender realmente el problema requiere ir más allá. Por eso, esta investigación parte de una premisa muy clara: antes de diseñar una solución, necesitamos escuchar a las personas y organizaciones que forman parte del ecosistema turístico. Actualmente estoy desarrollando una investigación exhaustiva sobre la búsqueda, selección y gestión del talento, combinando metodología cuantitativa y cualitativa para obtener una visión lo más completa posible de ambas partes. Mi objetivo no es quedarme únicamente en el diagnóstico. Quiero utilizar los resultados para avanzar hacia una solución tecnológica y estratégica que pueda dar respuesta a una necesidad real del sector. Escuchar a quienes están construyendo el futuro del turismo Una parte esencial de la investigación está dirigida a estudiantes y recién graduados de turismo. Quiero conocer qué esperan realmente de su futuro profesional, qué les motiva, cuáles son sus valores laborales y qué condiciones consideran importantes a la hora de elegir una empresa. Pero también quiero comprender cómo perciben actualmente el sector turístico y qué factores pueden hacer que decidan desarrollar su carrera profesional dentro de él. Porque atraer talento no consiste únicamente en publicar una oferta de empleo. También implica comprender qué busca ese talento y qué experiencia profesional estamos ofreciendo. Investigación, innovación y colaboración con el sector Este proyecto adquiere todavía mayor dimensión gracias a la colaboración estratégica dentro del ecosistema de Lab4Travel, impulsado por el Gremi d’Hotels de Barcelona y el Ajuntament de Barcelona. Formar parte de un ecosistema en el que participan entidades vinculadas directamente al sector turístico permite contrastar la investigación con las necesidades reales del destino. Y esta conexión con el sector es fundamental. La innovación aplicada al turismo no puede desarrollarse únicamente desde la teoría. Necesita escuchar a las empresas, observar los cambios del mercado y comprender las necesidades de las personas que forman parte de él. Por eso, esta investigación representa también una oportunidad para generar conocimiento que pueda tener una aplicación práctica. Una investigación con una mirada hacia el futuro Este proyecto nace de una pregunta, pero pretende convertirse en algo mucho más grande que una investigación. Quiero entender mejor la realidad actual para contribuir a construir nuevas formas de conectar personas, empresas y oportunidades profesionales. Talent Hub representa, por ahora, una línea de investigación y desarrollo que parte de datos, experiencias y necesidades reales del sector. El camino todavía continúa. Pero tengo una convicción clara: el futuro del turismo pasa necesariamente por revolucionar la manera en la que atraemos, seleccionamos, cuidamos y potenciamos a nuestras personas. Y para hacerlo, primero tenemos que escucharlas. ¿Necesitas atraer, seleccionar y fidelizar mejor a tu equipo? Descubre cómo puedo ayudarte a desarrollar una estrategia de talento adaptada a las necesidades de tu empresa turística. Ponte en contacto Contacta sin compromiso Consultoría de Alojamientos Turísticos Formación Especializada | Gestión del Talento IA en Experiencia del Huésped & Revenue Management Enlaces Inicio Sobre mí Servicios Metodología Blog Testimonios Contacto Servicios Consultoría 360º Auditoría Estratégica Formación Estratégica Consulta Exprés Contacto +34 669 823 021 hello@amparolebrero.com Barcelona, España yacamp.es © 2026 Amparo Lebrero. Derechos reservados. Política de privacidad

Consultoría Alojamientos Turísticos La evolución del Camping Day: de una jornada divulgativa a una gran cantera de talento turístico La evolución del Camping Day y el talento turístico Cuando en 2024 nació la primera semilla del Camping Day, teníamos un objetivo muy claro: romper mitos y acercar las aulas universitarias a uno de los sectores más dinámicos, innovadores y con mayor crecimiento dentro del modelo turístico actual: el sector del camping y del outdoor hospitality. Queríamos que los estudiantes pudieran conocer de primera mano una realidad profesional que, en muchas ocasiones, todavía resulta desconocida para quienes están comenzando su trayectoria en el mundo del turismo. Y así comenzó una iniciativa que, edición tras edición, no ha dejado de crecer. De las aulas a la realidad del sector camping La primera edición del Camping Day nació gracias a la estrecha colaboración con la Associació de Campings de Girona. En aquel momento organizamos una jornada formativa en la Escuela Universitaria Formatic Barcelona, con el propósito de mostrar al alumnado cómo funciona realmente la gestión de este modelo de negocio. Para ello, contamos con directores y directoras de campings que compartieron con los estudiantes su experiencia profesional, explicando de forma cercana y directa cómo es la operativa diaria, cuáles son los principales retos de la dirección de un camping y qué oportunidades profesionales puede ofrecer esta industria. Más allá de la teoría, el objetivo era poner rostro y experiencia a un sector que ofrece numerosas posibilidades dentro del ámbito turístico. Porque conocer una profesión desde dentro puede cambiar por completo la percepción que un estudiante tiene sobre su futuro profesional. El valor del networking en la formación turística Uno de los grandes aprendizajes de la evolución del Camping Day ha sido confirmar el valor insustituible del networking de calidad. La formación universitaria proporciona conocimientos y herramientas fundamentales, pero el contacto directo con profesionales en activo permite añadir una dimensión práctica que resulta imprescindible para comprender cómo funciona realmente una industria. Escuchar experiencias reales, conocer diferentes perfiles profesionales, preguntar sobre los retos del día a día y establecer conexiones con empresas permite a los estudiantes ampliar su visión sobre el sector turístico. La transferencia de información práctica entre profesionales y estudiantes crea, de esta manera, un ecosistema donde todos ganan. Camping Day nos demuestra que el sector turístico necesita espacios donde el conocimiento, la experiencia y el talento puedan encontrarse. Lo que comenzó en 2024 como una jornada destinada a divulgar y acercar el mundo del camping a los estudiantes se ha convertido, en 2026, en una iniciativa que conecta formación, profesionales, empresas, networking y empleabilidad. Y precisamente ahí está el verdadero valor del proyecto. Porque hablar de futuro turístico no significa únicamente hablar de innovación, nuevos modelos de alojamiento o nuevas experiencias para el viajero. También significa apostar por las personas que harán posible esa transformación. Conectar la universidad con la realidad del sector turístico es el camino hacia una formación más completa, una mayor empleabilidad y, en definitiva, hacia la excelencia. El Camping Day seguirá creciendo con ese propósito: acercar el talento al sector, generar oportunidades y demostrar a las nuevas generaciones que el mundo del camping y del outdoor hospitality tiene mucho que ofrecer. El futuro del turismo también se construye desde las aulas Cada edición del Camping Day nos recuerda la importancia de crear espacios de encuentro entre estudiantes y profesionales. Porque cuando una jornada divulgativa consigue convertirse en una puerta hacia nuevas oportunidades profesionales, deja de ser simplemente un evento y se transforma en una herramienta para construir futuro. Y ese es, precisamente, el camino que queremos seguir recorriendo. Más conocimiento. Más conexiones. Más oportunidades. Más talento para el turismo. ¿Quieres conocer más iniciativas? Descubre otros proyectos y experiencias que acercan a los estudiantes al mundo profesional y ayudan a construir el futuro del turismo desde las aulas. Ponte en contacto Contacta sin compromiso Consultoría de Alojamientos Turísticos Formación Especializada | Gestión del Talento IA en Experiencia del Huésped & Revenue Management Enlaces Inicio Sobre mí Servicios Metodología Blog Testimonios Contacto Servicios Consultoría 360º Auditoría Estratégica Formación Estratégica Consulta Exprés Contacto +34 669 823 021 hello@amparolebrero.com Barcelona, España yacamp.es © 2026 Amparo Lebrero. Derechos reservados. Política de privacidad

Consultoría Alojamientos Turísticos Consultoría colaborativa en alojamientos turísticos: entender la realidad de cada casa No existen dos alojamientos turísticos iguales En el sector turístico actual encontramos cada vez más soluciones prefabricadas, herramientas digitales y modelos de gestión que prometen resolver cualquier reto con un mismo método. Pero quienes hemos vivido el día a día dentro de un alojamiento sabemos que la realidad es muy diferente. No existen dos casas iguales. Cada hotel, apartamento turístico, alojamiento rural, boutique hotel o resort tiene su propia operativa, sus propios equipos, sus dinámicas de trabajo y una cultura que condiciona directamente la manera de gestionar el negocio. Por eso, para mí, una buena consultoría para alojamientos turísticos no empieza aplicando un manual de instrucciones. Empieza escuchando, observando y entendiendo qué sucede realmente dentro de cada establecimiento. Digitalización e inteligencia artificial: simplificar, no complicar La digitalización de un alojamiento turístico no debería consistir simplemente en incorporar más herramientas. Digitalizar significa encontrar aquellas soluciones que realmente ayudan al equipo y al negocio. La inteligencia artificial, el software de gestión y las herramientas digitales pueden contribuir a simplificar tareas, mejorar procesos, optimizar el Revenue Management y facilitar una atención al cliente más eficiente. Pero existe una condición fundamental: la tecnología debe adaptarse a las personas y a la operativa del alojamiento, y no al contrario. El objetivo no es digitalizar por digitalizar. El objetivo es trabajar mejor. Formación, atención al cliente y ventas: las personas siguen siendo el diferencial En un sector cada vez más tecnológico, la dimensión humana adquiere todavía más importancia. La experiencia del cliente continúa dependiendo, en gran medida, de las personas que están detrás de cada interacción. Por eso, la formación de equipos, la atención al cliente y la estrategia de ventas forman parte esencial de cualquier proceso de transformación. Capacitar a los profesionales, mejorar la comunicación interna y recuperar la excelencia en el trato puede convertirse en uno de los mayores activos de un alojamiento. Porque una buena experiencia no solo genera satisfacción. También puede convertirse en un elemento diferenciador y en un dinamizador de las ventas directas. La transformación del turismo empieza por entender a las personas La consultoría turística que creo y desarrollo parte de una idea muy sencilla: Antes de proponer soluciones, hay que entender la realidad. Entender el alojamiento. Entender al equipo. Entender al cliente. Entender los procesos. Y entender hacia dónde quiere avanzar el negocio. La tecnología, la inteligencia artificial, la formación, las ventas y la sostenibilidad son herramientas fundamentales. Pero el verdadero cambio aparece cuando todas ellas se conectan con las personas y con las necesidades reales de cada proyecto. Porque la transformación de un alojamiento turístico no consiste en aplicar una fórmula. Consiste en encontrar la solución que tiene sentido para esa casa. ¿Hablamos de tu alojamiento? Si estás buscando una mirada externa para analizar procesos, mejorar la gestión, impulsar la digitalización, formar a tu equipo o avanzar hacia una gestión turística más sostenible, podemos estudiar juntos qué necesita realmente tu alojamiento.. Reservar mi Sesión de Diagnóstico Contacta sin compromiso Consultoría de Alojamientos Turísticos Formación Especializada | Gestión del Talento IA en Experiencia del Huésped & Revenue Management Enlaces Inicio Sobre mí Servicios Metodología Blog Testimonios Contacto Servicios Consultoría 360º Auditoría Estratégica Formación Estratégica Consulta Exprés Contacto +34 669 823 021 hello@amparolebrero.com Barcelona, España yacamp.es © 2026 Amparo Lebrero. Derechos reservados. Política de privacidad